期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2019年第02期

医院人性化服务体系建立和实施探讨

孙根成

关键词:医院, 人性化服务体系, 质量, 优质服务, 成效
摘要:医疗卫生行业是一个与患者健康密切相关的特殊服务行业.作为医疗服务的实体,医院致力于提高整体医疗水平,并为人们提供以患者为中心的人性化医疗服务.必须迅速适应需求,不断提高整体医疗水平,不断转变观念,提高管理水平和服务水平.该文旨在结合曹县中医医院的实际情况,探讨医院人性化服务体系的建立和实施.