期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2019年第03期

改良门诊护理人员绩效考核体系在门诊管理中的实践研究

李贞

关键词:门诊管理, 护理人员, 绩效考核体系, 临床效果
摘要:目的 研究在门诊管理中采用改良门诊护理人员绩效考核体系的实践效果.方法 将该院门诊收治的患者作为研究对象,以不同时段为分组依据,将2016年5月—2017年5月收治的500例患者设定为对照组,将2017年6月—2018年6月收治的500例患者设定为观察组,前者实施常规门诊护理人员绩效考核体系进行管理,后者实施改良门诊护理人员绩效考核体系进行管理,分析两组护理质量、患者满意度、不良事件发生率.结果 护理质量、患者满意度与对照组相比,观察组均较高,差异有统计学意义(P<0.05);不良事件发生率与对照组相比,观察组均较低,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在门诊管理中,通过采用改良门诊护理人员绩效考核体系,既可提高护理人员主动能动性,从而提高患者满意度、减少不良事件发生率,又可提高护理质量,值得临床推广采用.