期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
往期目录
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
人性化管理在门诊护理管理中的应用效果
郑琼
关键词：人性化, 门诊, 效果分析
摘要：目的 在医院门诊开展护理管理时,通过使用人性化管理,然后研究分析各个方面能够取得的效果.方法 抽取该院门诊在2016年2月—2017年8月收治的300例患者,将他们作为研究对象,按照随机分组,均匀划分,将300例患者划分成观察组和对照组,两个小组中各分有150例患者,观察组患者采取人性化管理的方法进行护理,对照组患者进传统的管理方法进行护理,将调查问卷发给问诊患者,等到统一回收时,统计两组的护理满意度,并进行比较分析;根据自评量表的评分方式,对两组患者的低沉、不安情绪开展评分,将两组间的情绪评分进行比较.结果 观察组患者中有105例表示十分满意,有35例表示满意,有10例表示不满意,总满意度93.3％,对照组患者中67例表现出十分满意,有48例表现出满意,有35表示不满意,总满意度为76.6％,在护理满意度方面,观察组大部分的患者对于该次的护理表示满意,对照组表示满意的患者人数远远少于观察组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的低沉以及不安通过自评量表进行评分,得到的分数分别为:(45.06±3.51)分、(51.47±3.15)分,对照组患者的抑郁以及焦虑根据自评量表进行评分得到的分数为:(50.95±2.98)分、(53.12±4.01)分,在情绪方面,观察组患者的情绪要更加开朗、乐观,对照组患者的情绪的开朗程度明显存在差距,差异有统计学意义(P<0.05).结论 门诊护理管理通过人性化护理的方法,对护理满意度有极大的提高效果,对于患者的消沉、不安情况有明显的改善效果,值得在临床上得到广泛推广和应用.
友情链接