期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
细节管理在基层医院护理管理中的应用
杨彩梅
关键词：细节管理, 基层医院, 护理管理, 临床应用
摘要：目的 探讨细节管理在基层医院护理管理中的应用.方法 纳入病例资料的50例患者是2017年1月-2018年1月到院进行诊治的患者,研究人员使用抽签法将50例患者分为两组,对照组实施传统的护理管理,而观察组则在对照组基础上,采取细节管理,观察两组患者护理满意度评分、护理风险事件的发生率、护理管理质量与护理投诉次数.结果 观察组患者的护理满意度评分(96.24±1.41)、护理质量评分(89.21±2.72)数据明显优于对照组患者的护理满意度评分(81.67±2.41)分、护理质量评分(72.31±2.53)分,观察组患者的护理投诉的次数(1次)、护理风险事件发生率(4％)明显低于对照组患者的护理投诉的次数(6次)、护理风险事件发生率(24％),差异有统计学意义(P<0.05).结论 在基层医院的护理工作中采用细节管理,能有效降低患者的投诉次数,提升医院的整体护理质量,降低护理风险事件的发生率,促进和谐护患关系的建立,可作为首选的护理方法在临床上进行推广.
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