期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
2017年某县级医院门诊工作量变化趋势分析
孙鹏；谢紫江；张健；王诚丽
关键词：门诊工作量, 变化趋势, 分析, 优化策略
摘要：目的 通过对某县一家二甲医院2017年门诊工作量变化情况进行分析,为加强医院门诊管理和改善门诊服务流程提供决策性依据.方法 采用时间序列数据分析法等方法对该院2017年门诊工作量进行季度分析、周分析及时间段分析.结果 通过对该院2017年门诊工作量进行季度分析,发现2017年第一季度门诊工作量低,季节指数为96.33％,第三季度高,季节指数为106.78％;通过对该院2017年门诊工作量周分析,得出周一是每周的高峰,以后逐渐减少,周日降至低;通过对该院2017年门诊工作量时间段的分析,得出门诊工作量主要集中在上午,上午门诊量占全天的74.11％.结论 医院管理部门应根据门诊量季度、周、时间段等变化情况,制定相应的优化策略,如门诊预约,合理排班、合理轮休等应对门诊量高峰期造成的门诊拥堵,无效等待时间长等问题;通过制定相关门诊优惠政策来应对门诊量低谷期,吸引病人就诊,增加门诊量.以此合理配置和利用医疗资源,改善门诊服务流程和提高门诊服务质量,更好地满足患者的就医需求.
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