期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
往期目录
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用
高颖
关键词：人性化护理服务模式, 眼科门诊, 护理管理, 应用效果
摘要：目的 探讨人性化护理服务模式在眼科门诊护理管理工作中的作用.方法 选取2016年9月—2017年9月期间在该院眼科门诊进行治疗的84例患者作为该次的研究对象,将所有患者随机分为观察组(n=42)和对照组(n=42).对照组给予常规护理干预,观察组在常规护理干预基础上给予人性化护理模式干预,比较两组患者的护理满意度情况.结果 观察组护理人员的工作责任心、主动服务意识、与医生配合度、解决问题能力、与患者的沟通能力均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).观察组患者对护理人员在健康指导、护理技术、热情服务、服务态度、心理护理以及形象感觉等各方面的护理满意度均明显大于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 在眼科门诊护理管理工作中实施人性化护理服务模式,有利于提高患者的护理满意度,值得在临床借鉴和推广.
友情链接