期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
PDCA专项小组活动在提高急诊无主患者资料完整率中的应用
崔玉顺；姜崇丽；王梅
关键词：PDCA, 急诊, 无主患者, 疾历
摘要：目的 探讨PDCA专项小组活动在提高急诊无主患者资料完整率中的应用效果.方法 选取2016年1—12月急诊无主患者403例为对照组,实施专项小组活动后的2017年4月—2018年3月急诊无主患者390例为观察组,比较活动前后的急诊无主患者资料完整率和因资料或计费相关的投诉率.结果 PDCA专项小组活动后,急诊无主患者的资料完整率由55.83％上升至88.97％,投诉率由8.68％降至1.54％,差异均有统计学意义(P<0.01).结论 PDCA专项小组活动在加强无主患者资料管理、减少医疗投诉、维护医患双方权益等方面具有良好效果.
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