期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
往期目录
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
优质护理在减少急诊科护理纠纷中的应用
相宏艳
关键词：优质护理, 急诊科, 护理纠纷, 满意评分
摘要：目的 探讨优质护理服务的实施对减少急诊科护理纠纷的意义.方法 以2015年5月—2018年5月期间该院急诊科收治的300例患者为研究对象,按照是否实施优质护理进行分组.接受优质护理服务的168例患者为观察组,接受常规护理服务的132例为对照组.统计两组患者住院期间护理纠纷发生情况,采用该院自制满意度评分表,由患者或其家属对急诊科护理服务进行评价.结果 观察组护理纠纷事件发生率4.76％显著低于对照组12.87％,两组比较差异有统计学意义(P﹤0.05).观察组患者对健康宣教、紧急情况处理、护理服务态度、技术操作水平、急诊科环境均显著优于对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05).结论 优质护理的实施可显著提高护理人员的护理责任意识,促使其自觉提高自身综合素质,提高护理质量的同时,满足患者护理需求,提高护理质量,减少护理纠纷,值得推广.
友情链接