期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
护理层级管理对神经科服务质量的影响分析
宋晶群
关键词：护理层级管理, 神经科, 服务质量
摘要：目的 探讨分析护理层级管理对神经科护理服务质量的影响,并基于现状探讨提高管理效率的措施,争取进一步改善神经科服务质量.方法 在该院内选择护士40名,该院已于2014年开展落实护理层级管理制度,通过对参与调查的所有护理人员工作信息进行采集,然后统一对比分析,确定护理层级管理工作模式在实际应用中起到的效果,确定落实前后神经科服务质量变化.结果 在落实护理层级管理后,相比以前护理工作质量以及综合效率均有了显著变化,参与调查分析的40名护士基础护理合格率、护理文件优秀率、特级护理合格率以及护士事故发生率由原来的62.19％、58.23％、60.12％和7.74％优化到92.49％、98.72％、98.17％以及1.12％.另外,护理层级管理模式落实前后,护理工作满意度也发生了变化,由原来的42.00％、27.27％和55.00％优化为98.08％、95.45％和92.50％,实施前后对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 护理层级制度的实施落实,可以显著改善神经科服务质量,可以广泛应用到临床治疗中.
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