期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
流程化沟通在提高社区医院住院患者护理满意度中的运用
朱红
关键词：流程化沟通, 社区医院, 住院患者, 患者满意度
摘要：目的 探讨流程化沟通在提高社区医院住院患者护理满意度中的运用.方法 选择该院住院部2017年1-12月收治的360例患者为研究对象,将实施流程化沟通前收治的180例患者设为对照组,实施流程化沟通后收治的180例患者设为观察组,比较实施前后患者护理满意度.结果 观察组的患者满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论 实施流程化沟通,采取优质护理服务,不仅能提高患者对护理工作的满意度,还能增强患者及家属的安全感与信任度,提升护士的综合素质,提升医院护理服务的品质与内涵.
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