期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2017年第10期

风险管理方案应用于门诊优质护理中的效果观察

周澜

关键词:风险管理方案, 门诊, 优质护理, 效果
摘要:目的 探讨风险管理方案应用于门诊优质护理中的效果.方法 随机选择2016年1月—2017年1月于该院门诊就诊的患者600例作为研究组,随机选择2014年12月—2015年12月于该院门诊就诊的患者600例作为对照组.对照组实施常规门诊护理服务,研究组在对照组的基础上实施风险管理方案.观察对比两组风险事件、投放情况的发生率,以及门诊护理人员业务能力的掌握情况.结果 研究组护理风险、投诉事件的发生率分别为0.17%、0.33%,低于对照组1.33%、1.50%(P<0.05).研究组业务能力评分为(93.50±5.52)分,高于对照组(82.50±5.40)分(P<0.05).结论 风险管理方案在门诊优质护理中具有显著的应用效果,适于推广.