期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
护士长加强人性化管理对护理人员护理质量的影响
秦华英
关键词：护士长, 人性化管理, 护理人员, 护理质量, 护理效果
摘要：目的 探析护士长加强人性化管理对提高护理人员护理质量的有效性.方法 该院护士长自2016年1月开始加强人性化管理干预,以2016年1月前所收集到的数据作为实施人性化管理前的研究数据,以2016年1月后收集到的数据作为实施人性化管理后的研究数据,对比实施前、实施后的护理质量评分、患者护理满意率.共调查41名在岗护理人员与300例住院患者.结果 护士长实施人性化管理措施后,其沟通能力、职业素质、技术操作以及护理文书等护理质量评分相对于实施前来说,明显提高(P<0.05);实施前、 实施后患者对护理工作的满意率分别为83.33%、98.33%,实施后患者护理满意率明显提高(P<0.05).结论 护士长在护理人员的日常工作中加强人性化管理,可提高护理质量评分、提高患者满意率、降低护理操作失误率、降低护理投诉,可全面推广于医院管理工作中.
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