期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
细节管理对护理服务流程再造效果的影响
周龙兰；夏先兰
关键词：细节管理, 护理服务, 流程再造, 护理满意度
摘要：目的 研究细节管理对护理服务流程再造效果的影响.方法 2016年7—12月期间,该院护理服务流程再造中引入细节管理,2016年1—6月期间该院临床护理服务流程再造实施常规管理,对比分析细节管理对护理服务流程再造效果的影响.结果 实施细节管理后,各项护理质量指标均明显提高,与2016年1—6月对比差异有统计学意义(P<0.05);患者护理满意度明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05).结论 细节管理可促进护理服务流程再造的实施,可有效提高护理服务流程效果.
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