期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
柔性管理在普外科护理中的应用
刘玉晓
关键词：柔性管理, 普外科, 护理, 应用效果
摘要：目的 探讨在普外科护理中应用柔性管理的效果,分析柔性管理的价值和意义.方法 该次研究选择该院普外科在2015年1—12月期间未实施柔性管理收治的50例患者和普外科护理人员12名为对照组;选择2016年1—12月实施柔性管理收治的50例患者和相同的普外科护理人员12名为研究组;对比分析两组患者的满意度和护理差错率以及投诉率.结果 研究组患者的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P﹤0.05);实施柔性管理后护理人员的护理差错率和投诉率明显低于实施前,差异有统计学意义(P﹤0.05).结论 在普外科护理管理中应用柔性管理,可有效提高患者的满意度,减少医疗事故的发生,缓解护患之间的关系,使护理质量得到明显的提高,值得临床推广.
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