期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2017年第22期

PDCA护理管理对儿科护理质量与家长满意度的影响

冷爱美

关键词:PDCA护理管理, 儿科, 护理质量, 满意度
摘要:目的 为了提高儿科的护理质量以及家长满意度,分析和探讨在治疗过程中采取PDCA护理管理的价值和意义.方法 按照随机数字表的方法从2016年1月―2017年1月来该院儿科治疗的患儿中挑选150例作为研究对象并通过抽签的方法将其进行分组,其中接受常规护理模式的设为对照组,接受PDCA护理管理的设为试验组,比较在不同护理模式下儿科护理质量以及家长满意度的差异.结果 研究数据显示,试验组和对照组均取得一定护理效果,但和对照组相比试验组在基础护理质量、病房管理、健康宣教和临床操作4方面评分明显占据优势,且两组比较差异有统计学意义(P<0.05);和对照组相比试验组患儿家长对护理服务的满意度明显增加,且两组比较差异有统计学意义(P<0.05).结论 在儿科护理管理中实施PDCA模式,有利于护理质量的不断提高,同时增加患儿家长对护理服务的满意度,减少护患纠纷发生,效果显著,值得推广.