期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
全面质量管理理念在护理质量管理中的应用效果分析
曾湘岚
关键词：全面质量管理, 护理质量, 管理效果, 满意度
摘要：目的 探讨全面质量管理理念在护理质量管理中的应用效果.方法 2015年10月—2016年3月和2016年4—9月分别作为对照组和观察组,各随机选择100例患者.通过自制问卷调查比较两组护理人员的护理质量,满分100分,分数越高,护理质量越高.同时调查比较患者对护理人员的护理满意度.结果 两组患者护理质量评分差异显著.观察组专业技能、服务态度、护理文书、基础护理、护理安全等各项评分均显著高于对照组(P<0.05).且实施全面质量管理的观察组满意率达99.0%,显著高于对照组87.0%,差异有统计学意义(P<0.05).结论 全面质量管理对提高住院患者护理质量有明显促进作用,满意度也明显提高,值得推广应用.
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