期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第02期

内科护理沟通中存在的问题及对策

张宝芳

关键词:内科护理, 沟通, 问题, 对策
摘要:该研究探讨在内科护理过程中医护人员与患者之间沟通所存在的问题以及相应的解决对策,缓解医患关系的矛盾,加强内科护理人员与病患以及患者家属之间的沟通,提高内科护理的质量水平é主要采取问卷调查的方式对我市一家大型三甲医院的消化内科2015年3-9月的140例患者及家属进行调查é将患者均分为两组,其中一组针对内科护理中存在问题进行改善之后与患者的相处;另外一组为对照组,依旧采取原有的沟通模式进行处理é观察两组满意度调查结果é从中可以看出,内科护理人员在改善了与患者沟通的相关问题之后明显地提升了患者的满意度,患者与内科医护人员在沟通上存在的矛盾在很大的程度上有了缓解é由此可得出改善内科护理在沟通中存在的问题能够有效地提升了患者对医护人员的满意程度é