期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第03期

医患沟通现状以及对策探讨

韩修月

关键词:医患沟通, 沟通能力, 沟通策略, 沟通效果
摘要:目的:通过了解医患沟通现状分析当前医患沟通过程中普遍存在的问题,进而就这些存在的问题提出针对性的提高医患沟通能力的策略。方法自行设计调查问卷,该研究的调查问卷分为医生版和患者版,调查的主要内容包括调查对象的基本情况,调查对象对于医患沟通重要性的认知,调查对象对于目前医院医患沟通现状的评价以及患者知情情况等几个方面,用SPSS 17.0统计分析。结果医患双方均认可医患沟通的重要性;调查对象对于医患沟通作用的认知存在分析,患者更关注治疗过程本身,医生更关注通过医患沟通改善医患关系;在患者和医生在沟通过程的医生态度以及沟通效果的评价方面,医生的评价高于患者的评价;医患双方对于患者病情、治疗方案以及治疗费用的告知情况评价较高且差异无统计学意义(P>0.05),但对于更改治疗方案时的二次告知,医方评价高于患方,二者差异有统计学意义(P<0.01)。结论增加沟通时间,提升沟通能力,促进医患沟通的顺利进行。