期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
西药房管理对减少药患纠纷的影响分析
韩伟；王艳萍；韩慧侨
关键词：西药房管理, 药患纠纷, 护理满意度
摘要：目的：进一步分析研究西药房管理对减少药患纠纷的影响。方法选取2014年1月－2015年12月期间给予药物调剂的400例患者，其中2014年1－12月期间的200例患者未加强西药房管理，即实施常规药房管理，并将其作为参照组；2015年1－12月期间的200例患者加强西药房管理，并将其作为观察组，对两组患者的药患纠纷情况等进行观察并比较。结果观察组患者的药患纠纷率显著低于参照组(3.5% VS 15%)，满意率显著高于参照组(73.5%VS 48.5%)，总满意率显著高于参照组(96.5%VS 84%)，组间差异经t检验，差异有统计学意义(P<0.05)。结论加强西药房管理能够显著减少药患纠纷，对提高护理满意度和护理质量具有至关重要的作用，值得大力推广。
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