期刊简介
宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。
往期目录
-
2003
-
2004
-
2005
-
2006
-
2007
-
2008
-
2009
-
2011
-
2012
-
2013
-
2014
-
2015
-
2016
-
2017
-
2018
-
2019
首页>中国卫生产业杂志

- 杂志名称:中国卫生产业杂志
- 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号:80-117
- 国内刊号:1672-5654
- 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
急诊护理质量管理应用ISO9001标准的实践探讨
刘红美
关键词:ISO9001标准, 急诊护理, 护理管理, 质量管理体系, 标准化
摘要:目的:为了进一步提高该院急诊科护理质量并降低医患纠纷的发生几率,分析和探讨ISO9001标准在急诊护理管理中的应用效果。方法抽取60例于2013年1月—2015年1月在该院急诊科工作的护理人员作为研究对象并按照管理模式的不同将其分为观察组和对照组各30例,其中对照组护理人员实施传统的管理办法,而观察组护理人员则采取ISO9001护理管理模式,探讨不同管理模式两组护理人员的服务质量及患者的满意度。结果经过对比分析发现,观察组护理质量和对照组相比显著提升,两组比较差异是具有统计学意义的(P<0.05)。结论 ISO9001管理模式应用到急诊科护理人员的日常管理工作中,不仅可以显著提高护理人员的服务质量和自身的综合素质,而且有利于提高护理团队的协作力并为患者提高优质的服务,值得推广和应用。
友情链接