期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
风险管理措施在内科护理中的实施效果观察
邢强强
关键词：风险管理, 内科护理, 护理风险意识, 护理风险事件, 护理质量
摘要：目的：探讨内科护理中实施风险管理措施的效果。方法选择在该院内科住院治疗的患者439例和该院内科护理工作人员43例为对象,观察实施风险管理前后护理人员的护理风险意识,评价护理质量,记录护理风险事件的发生率。结果护理人员风险管理知识、风险管理态度、风险管理行为、服务态度与意识、沟通意识和应急意识与能力评分实施风险管理前后比较差异非常明显(t=5.186、5.323、4.978、5.004、4.806、4.517,P<0.01）；实施风险管理后护理风险事件的发生率和投诉率分别为2.63%和0.44%,与实施风险管理前的10.43%和3.79%比较差异明显(χ2=9.471和4.582,P<0.01和<0.05）；基础护理、特或一级护理、消毒隔离、护理文书、病房管理和健康教育维度护理质量评分实施风险管理前后比较差异非常明显(t=5.371、4.972、4.683、4.715、4.889、5.517,P<0.01）。结论内科护理中实施风险管理能显著改善护理人员的风险意识,降低护理风险事件的发生率和投诉率,提高护理质量。
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