期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第14期

医院优质护理对护理形象管理的影响

徐美玲

关键词:医院优质护理, 护理人员形象, 护理满意度, 影响
摘要:目的:探析医院实施优质护理对护理人员形象管理的影响。方法选择该院2013年1月—2016年2月期间不同科室的100名护理人员,同时抽取患者200例。将其随机分为试验组和对照组,护理人员各50名,患者各100例。对照组护理人员自2013年1月—2014年1月为患者不实施优质护理服务,试验组自2014年2月—2016年2月护理人员为患者实施优质护理服务,比较护理人员的综合素质、业务水平及患者的护理满意度等情况。结果实施优质护理后,试验组护理人员的综合素质与对照组比较差异有统计学意义(P﹤0.05);实施优质护理后,试验组理论成绩(88.2±5.6)分,操作成绩(90.7±4.7)分,患者满意度(98.4±2.3),与对照组比较差异有统计学意义(P﹤0.05)。结论医院通过实施优质护理服务,为护理人员塑造了良好的社会形象,改善了护患紧张关系,提高了护理满意度,提高了护理质量,值得应用。