期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第16期

儿童医院门诊科分组护理管理应用效果研究

安丽英

关键词:护理, 分组, 门诊, 管理, 儿童医院
摘要:目的:分析与研究在儿童医院门诊护理管理过程中采取分组管理后,所取得的效果。方法将所有门诊护士划成5个组,对其工作进行合理安排、全面评价、及不断改进。结果分组前后,门诊患者的护理合格率分别为85.4%和93.6%,组间对比差异有统计学意义(χ2=5.112,P﹤0.05)。此外,分组后,对门诊护理人员的专科理论、基础知识和专科技能等专科评价分别为(93.01±4.63)分、(91.66±3.97)分、(96.03±1.26)分,明显高于分组前,组间对比差异有统计学意义(P﹤0.05)。提示经由采取分组管理的方法,使得门诊护理工作的满意率大幅提高,并极大的改善了门诊护理服务的质量。结论儿童医院通过实施门诊分组管理,不仅规范了护理人员的语言与行为,及增强了服务能力,而且还在患者心目中树立了良好的医院服务形象。