期刊简介
宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志

- 杂志名称:中国卫生产业杂志
- 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号:80-117
- 国内刊号:1672-5654
- 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
人性化护理管理在中医临床护理工作中的应用效果
乔延平
关键词:人性化护理管理, 临床护理, 中医科
摘要:目的:探讨在中医临床护理工作中实施人性化护理管理的效果。方法选取中医科实施人性化护理管理之前(2015年7—12月)收治的患者100例为对照组,实施人性化管理之后(2016年1—6月)收治的患者100例为观察组,对照组实施传统的临床护理管理模式,观察组实施人性化护理管理模式,对比实施前后护理质量、护理人员工作满意度、患者满意度。结果人性化管理实施后护理质量考核中,护理操作(93.52±3.63)、处理医疗险情(91.53±3.28)、工作责任心(94.72±2.47)、护患沟通(94.97±2.67)、文书书写(92.64±3.66)得分均高于对照组[(80.76±3.90),(79.76±3.75),(81.42±3.14),(80.86±±3.53),(81.53±3.56)](P<0.05);护理人员对工作环境、排班管理、业务培训、人际关系、护理纠纷的满意度(94.74%,89.47%,94.74%,84.21%,73.68%)均高于实施前(73.68%,68.42%,68.42%,63.16%,52.63%)(P<0.05);患者对服务态度、护理技能、护患沟通、环境管理的满意度(94.00%,93.00%,95.00%,91.00%)均高于实施前(78.00%,82.00%,81.00%,83.00%)(P<0.05)。结论在中医临床护理工作中实施人性化护理管理能够改善护理工作质量,提高护理人员与患者的满意度。
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