期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第30期

门诊健康教育对患者就诊满意度的影响探讨

褚晓蒙;张彩萍;李新

关键词:患者满意度, 门诊健康教育, 影响
摘要:目的:对门诊健康教育在提升门诊就诊患者满意度的应用效果进行分析。方法取门诊收治的536例患者进行研究,未采取门诊健康教育的268例纳入对照组,通过门诊健康教育方式的268例纳入观察组,对两组患者就诊满意度进行比较。结果对照组、观察组患者满意度比较,医疗费用、就诊环境方面,两组患者满意度差异无统计学意义(P>0.05)。两组患者在医生技能、服务态度、就诊时间、治疗效果、方便程度与服务项目等满意度,差异有统计学意义(P<0.05)。结论门诊健康教育,对增加患者就诊满意度可发挥重要作用,应在实践中进行推广。