期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第32期

持续质量改进在护理质量管理中的应用观察

夏媛

关键词:护理质量管理, 持续改进, 护理满意度, 管理评分
摘要:目的:对持续质量改进在护理质量管理中的应用进行观察及研究。方法回顾性分析2014年2月-2015年3月所实施的护理质量管理,依据持续质量改进措施实施的前后对其进行划分,其中2014年2月-2014年7月未实施持续质量改进的166名工作人员作为A组,2014年8月-2015年3月所实施的持续质量改进的190名工作人员作为B组。观察实施前后两组工作人员的基础护理质量评分、药物管理质量评分、护理文件书写质量评分、消毒隔离质量评分、健康教育质量评分、病房管理质量评分、沟通质量评分及护理满意度评分。结果B组工作人员的基础护理质量评分、药物管理质量评分、护理文件书写质量评分、消毒隔离质量评分、健康教育质量评分、病房管理质量评分、沟通质量评分及护理满意度评分均高于A组,P<0.05。结论持续质量改进在护理质量管理中的应用效果显著,可提高患者的各项管理评分,以此提高工作人员的职业素养,对改善患者的生活质量,提高护理满意度具有积极意义。