期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2016年第33期

PDCA在医疗质量管理中的运用和效果

李红卫

关键词:满意度, PDCA方案, 处方信息, 病历资料, 医疗质量管理工作
摘要:目的:对医疗质量管理工作中行PDCA方案的应用价值及其效果进行深入分析。方法筛选2015年7月-2016年7月间该院收取的300例患者,于该时期医疗质量管理工作中落实PDCA方案,并对患者的满意度及其文书书写质量进行评定。结果落实PDCA方案后,患者满意度达到98.33%(295/300),病历资料的书写合格率是98.00%(294/300),处方信息的书写合格率是99.00%(297/300)。讨论临床上进行医疗质量管理工作时,通过落实PDCA方案,除了能提升患者对于各项管理工作的满意度外,还能够进一步改善病历资料的书写质量以及处方信息的书写质量,可推荐。