期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2015年第05期

精细化管理,提升医院行政办公室服务效能

穆海玲

关键词:精细化管理, 行政办公室, 服务效能
摘要:根据医院行政办公室的工作特点与面临的新挑战,该院实施精细化管理,进而完善规章制度,优化工作流程,明确工作职责。精细化管理不但充公发挥服务领导的辅助决策、落实任务、督办考核、活动统筹等作用,而且充分发挥服务职工的部门协调、会务服务、文件管理等作用,增强医院行政办公室的服务能力,提高医院办公室的服务效能。