期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2015年第11期

强化医院政工管理提升员工整体心理服务能力

蔡向东

关键词:医院, 政工管理, 心理服务能力, 提升
摘要:现代化医院着重强调员工的心理服务能力,即要求医务人员能始终坚持以患者为中心,通过树立良好的服务理念,加强职业道德与医德医风建设,以充分体现尊重患者、关爱患者、方便患者以及服务患者的人文精神。而医院员工整体心理服务能力的提升,离不开有效的政工管理。该文结合工作实际,从心理学理论内涵及与医院政工管理的联系出发,并着重分析和探讨了如何强化政工管理以综合提高医院员工整体心理服务能力。