期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用分析
倪慧英
关键词：护理层级管理, 临床护理, 服务质量
摘要：目的：分析护理层级管理在提高临床护理服务质量中的作用。方法选取2012年5月-2014年5月在该院工作的54名护理人员作为研究对象，其中2012年5月-2013年4月在岗的26名护理人员为对照组，2013年5月-2014年5月在岗的28名护理人员为观察组。对照组护理人员未采用护理层级管理模式对患者实施护理，观察组护理人员均采用护理层级管理模式对患者实施护理，对比两组院内感染情况、护理服务质量及患者对护理服务的满意率。结果观察组院内感染情况、护理服务质量及患者对护理服务的满意率优于对照组，两组数据组间差异均有统计学意义(P<0.05)。结论采用护理层级管理模式实施护理能减少患者出现院内感染，提高临床护理服务质量及患者对护理服务的满意率。
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