期刊简介
宗旨：宣传卫生政策，研究经营论，适应市场需求，服务卫生产业。 定位：中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象：各级卫生机构官员，各级医院领导，医疗器械，药事主管，总裁等。 特色：贴近中国医疗产业，贴近中国医院，贴近中国医院院长。
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首页>中国卫生产业杂志
- 杂志名称：中国卫生产业杂志
- 主管单位：国家卫生和计划生育委员会
- 主办单位：全国卫生产业企业管理协会
- 国际刊号：80-117
- 国内刊号：1672-5654
- 出版周期：旬刊
期刊荣誉：中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录：万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
全面质量管理在护理管理中的应用探析
谢小培
关键词：全面质量管理, 护理管理, 医患关系构建
摘要：目的：探讨全面质量管理在护理管理中的应用效果。方法该院于2014年1月起在全院范围内实施全面质量管理，分别抽取2013年度、2014年度2000例住院患者，每个年度1000例，比较全面质量管理实施前后护理管理效率及住院患者满意度。结果2014年度护理管理效率明显高于2013年度，两个年度差异有统计学意义(P<0.05)；2014年所选1000例患者对护理工作的满意度为98.6%，明显高于2013年1000例患者满意度(89.1%)。两个年度差异有统计学意义(P<0.05)。结论全面质量管理可提高医院护理管理效率，并能有效提高患者对护理工作的满意程度，对构建和谐医患关系具有重要推动作用。
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