期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2015年第19期

基于期望理论的医患关系紧张形成原因及改善对策研究

朱永泰

关键词:期望理论, 医患关系, 改善, 对策
摘要:该文分析了医方和患方对待医患关系紧张的诱因的不同认识,进而用期望理论从医患双方的期望值和效价两方面分析医患各方采取不同行为的原因。提出缓解医患关系紧张的对策,包括:医务人员加强沟通意识和培养沟通能力;医方要善于换位思考,体谅并关爱患方;医方要加强道德自律,自觉维护白衣天使的形象;通过多渠道全方位普及医疗健康知识,合理引导患者治疗预期等。