期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2015年第20期

实名制预约挂号服务方式与效果的探讨胡广,赵士曼,林晓红,吴丽英,彭巧庆

胡广;赵士曼;林晓红;吴丽英;彭巧庆

关键词:实名制预约挂号, 服务方式, 服务效果
摘要:门诊实名制预约挂号服务逐渐在各地医疗机构推行和开展。该院提供电话预约、网上预约、诊间预约、现场预约、自助机预约等多种预约渠道,患者可根据自身习惯,选择预约方式。本着方便群众就医、提升医院服务水平为目标,缓解门诊候诊秩序,更好地满足患者就医需求,缩短在医院等待时间。优化就诊流程,提供优质服务,提高患者满意度。