期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2014年第16期

门诊患者输液安全管理中细微服务理念的应用探析

迈丽萍

关键词:门诊, 安全管理, 细微服务理念
摘要:目的:对门诊患者输液安全管理中细微服务理念的应用进行分析与探讨。方法选取我院2013年1月-2013年12月所接收的门诊患者1000例作为研究的对象,在对患者进行护理的过程中引入细微服务理念,且利用日常的考核、患者满意度、输液质量等对实行细微服务理念的效果进行评价。结果和2012年相比,2013年在引入细微服务理念之后患者的投诉率明显下降,满意率显著提升,差异具有统计学意义(P<0.05);2013年度患者外周静脉炎的发生率与渗透率明显低于上一年,差异明显。结论在门诊患者输液过程中,引入细微服务理念,能够在一定程度上提升静脉输液的质量,且具有极高的安全性,值得大力推广。