期刊简介

宗旨:宣传卫生政策,研究经营论,适应市场需求,服务卫生产业。 定位:中国医疗卫生第一本以综合报道医疗卫生产业财经、产经为主的大型经营类杂志。 读者对象:各级卫生机构官员,各级医院领导,医疗器械,药事主管,总裁等。 特色:贴近中国医疗产业,贴近中国医院,贴近中国医院院长。

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  • 杂志名称:中国卫生产业杂志
  • 主管单位:国家卫生和计划生育委员会
  • 主办单位:全国卫生产业企业管理协会
  • 国际刊号:80-117
  • 国内刊号:1672-5654
  • 出版周期:旬刊
期刊荣誉:中国期刊全文数据库(CJFD)期刊收录:万方收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 知网收录(中), 维普收录(中)
中国卫生产业杂志2014年第22期

低年资护士静脉穿刺技术培训对提高患者满意度的影响

谢颖

关键词:培训, 低年资护士, 静脉穿刺, 患者满意度
摘要:目的:讨论培训全院低年资护士静脉穿刺技术对提高患者对护士静脉穿刺满意度的效果。方法比较2012年7月起未实施培训方案时和实施培训计划以后住院病人对护士技术满意度以及比较培训方案前后输液中心患者等待时间及满意度的区别。结果培训后在第三方满意度调查中住院病人对护士技术满意度满意度平均为92.15%,高于培训前87.22%t=2.863, P=0.019同时输液大厅自2012年7月起对输液中心的患者实施问卷调查,培训前穿刺技术满意度平均为88.33%,培训后的为95.60%,培训后高于培训前 t=5.797,P=0.001,培训前平均等待时间为8 min,培训后的为4 min,培训后低于培训前, t=4.671,P=0.001。均具有统计学意义。结论实施培训方案后,低年资护士的静脉穿刺技术提高,住院患者对护士的静脉穿刺技术满意度提高,输液中心患者的等待时间减少,患者的满意度提高。